مع استمرار تطور التجارة الإلكترونية، أصبحت منصة تيك توك واحدة من أكثر المنصات تأثيراً في العالم الرقمي، وذلك لأنها تجمع ما بين الترفيه والتسوق بطريقة مبتكرة، كما أن الفرص أصبحت متاحة أمام البائعين على تيك توك أكبر من أي وقت مضى، إذ يمكن للعلامات التجارية والأفراد إنشاء متاجرهم الخاصة مباشرة على المنصة والاستفادة من قاعدة المستخدمين الواسعة، وفي مقالنا نستعرض لكم كيفية إنشاء متجر على Tik Tok.
ما هو التسويق على TikTok؟
تيك توك؛ هو منصة تواصل اجتماعي تتيح للمستخدمين مشاركة المحتوى المرئي ومقاطع الفيديو مع بعضهم البعض والتفاعل مع أشكال المحتوى المختلفة من خلال التعليقات والمشاركات وغيرها.
ويُعرف التسويق على TikTok بأنه الجهود التسويقية المبذولة للتعريف بالمتجر والعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات وذلك من خلال نشر مقاطع الفيديوهات القصيرة وجذب الجمهور المستهدف، كما تختلف الفيديوهات التي يتم مشاركتها مع جمهورك وتجمع ما بين الفيديوهات الفكاهية والشروحات والفيديوهات التعريفية بالمنتجات والخدمات وذلك لكسب ثقة الجمهور.
أهمية التسويق على TikTok
قد يتساءل صاحب العمل في البداية عن جدوى إنشاء متجر على تيك توك وتسويق المنتجات من خلاله، كما أن التسويق على TikTok يشمل مجموعة من الأهداف المهمة، وهي:
الوصول إلى أكبر عدد من المستخدمين
تعدُ منصة تيك توك من أكثر منصات التواصل الاجتماعي نمواً بعدد مستخدمين شهري، وبالتالي يتيح لك فرصة الوصول إلى أكبر عدد من جمهورك المستهدف ومن ثم تزيد الوعي بعلامتك التجارية عند مختلف الفئات إذ تتراوح أعمار مستخدمي تيك توك ما بين 10 – 29 عام.
تحقيق مبيعات جيدة من خلال التسويق على TikTok
لأن تيك توك يركز على الفيديوهات القصيرة بشكل أساسي فهو يتيح فرصة أكبر لتحقيق مبيعات جيدة وذلك لأنه يزيد من ثقة المستخدمين في علامتك التجارية ومنتجاتك، لأن المحتوى المرئي أكثر أنواع المحتوى تأثيراً على قرارات الشراء.
قابلية الانتشار
تيك توك يعتمد على خوارزمية تجعل المحتوى ينتشر بشكل فيروسي، مما يعني أن أي إعلان فيديو يتم نشره يمكن أن يصل إلى جمهور واسع بغض النظر عن عدد المتابعين، هذا يساهم في زيادة الزيارات إلى المتجر وتعزيز التفاعل مع المحتوى بشكل كبير، كل ذلك من خلال التسويق على TikTok.
الخطوات الأساسية لإنشاء متجر على TikTok
يوجد مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب إتباعها لإنشاء متجر على تيك توك، وهي:
إنشاء حساب أعمال على تيك توك
في البداية حتى تستطيع إنشاء متجر على تيك توك يجب تحويل حسابك الشخصي إلى حساب أعمال، وذلك لأنه يوفر لك مجموعة من أدوات التحليل والتسويق المتقدمة التي تحتاجها لإدارة النشاط التجاري بفعالية أكبر.
خطوات إنشاء حساب أعمال:
- أولاً: افتح تطبيق TikTok وانتقل إلى صفحة ملفك الشخصي.
- ثانياً: اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية واختر “إدارة الحساب”.
- ثالثاً: اختر “التبديل إلى حساب أعمال”.
- رابعاً: حدد فئة الأعمال التي تناسب نشاطك التجاري.
إعداد ملف المتجر
بعد إنشاء حساب الأعمال الخاص بك يجب عليك إعداد ملف المتجر وذلك من خلال التأكد أن صورة الملف الشخصي والعلامة التجارية يعكسان هوية المتجر بوضوح، ويجب في هذه الخطوة إضافة وصفاً مختصراً وجذاباً للملف الشخصي يعبر عن طبيعة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، ويمكنك إضافة روابط للمنتجات المميزة لديك.
تفعيل ميزة TikTok Shopping
ميزة TikTok Shopping هي ميزة تتيح عرض وبيع المنتجات بشكل مباشر من خلال تيك توك، لتفعيل هذه الميزة، تحتاج إلى ربط حساب TikTok الخاص بك بمتجرك الإلكتروني على منصة مثل Shopify أو WooCommerce.
خطوات تفعيل ميزة TikTok Shopping:
- أولاً: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Tik Tok for Business.
- ثانياً: اختر إعداد TikTok Shopping
- ثالثاً: اتبع التعليمات لربط حسابك بمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
- رابعاً: بمجرد الربط، يمكنك إضافة المنتجات وإدارتها مباشرة من خلال Tik Tok.
إضافة المنتجات إلى متجر TikTok الخاص بك
بعد إنشاء متجر TikTok، يمكنك إضافة المنتجات، كما يمكنك البدء عن طريق تسجيل الدخول إلى Tik Tok Shop Seller Center، ويوجد بعض الطرق لإضافة المنتجات وهي:
- التحميل اليدوي: مناسب لإضافة عدد قليل من المنتجات بشكل فردي.
- المزامنة مع متجرك على الإنترنت: لمزامنة المنتجات من منصات مثل Shopify أو Amazon أو غيرها من المنصات التي تتعامل معها.
- التحميل المجمع: لإضافة عدة منتجات دفعة واحدة عبر نموذج.
- تطبيق الجوال: لإدارة المنتجات من خلال تطبيق TikTok Seller Center.
استراتيجيات التسويق على Tik Tok
يمكنك إتباع عدد من استراتيجيات التسويق وذلك لزيادة انتشار متجرك ومن ثم تحسين مبيعات منتجاتك، وهي:
استخدام إعلانات تيك توك من أجل التسويق على TikTok
إعلانات تيك توك هي أداة فعّالة للوصول إلى فئات جمهور أوسع، ويمكن إنشاء أنواع مختلفة من الإعلانات مثل إعلانات الفيديو القصيرة التي تظهر بين مقاطع الفيديو أو إنشاء إعلانات الهاشتاج المدفوعة.
التعاون مع المؤثرين
من خلال التعاون مع المؤثرين تستطيع تعزيز مصداقية علامتك التجارية وتحسين وصولها إلى جمهور أوسع، وذلك لأن المؤثريد لديهم قاعدة جمهور كبيرة يمكن أن يكون جزء منهم مهتماً بمنتجاتك، لكن يجب اختيار المؤثر المناسب لضمان أن تكون الرسالة الإعلانية فعالة وواضحة.
استغلال المحتوى الرائج والهاشتاقات لـ التسويق على TikTok
يعتمد تيك توك بشكل كبير على المحتوى الفيروسي والهاشتاقات الرائجة، كما يمكنك المشاركة في التحديات الرائجة لجذب جمهور جديد.
ويجب مراقبة أداء الفيديوهات تحديداً التي حققت أعلى معدلات مشاهدة وتفاعل لفهم الأسباب وراء نجاحها، بالإضافة إلى تقيم الجمهور المستهدف واستخدام البيانات الديموغرافية للتأكد ما إن كنت تصل إلى جمهور مناسب أم لا، قد تحتاج في بعض الأحيان إلى تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بك استناداً على التحليلات.
ابدأ الآن مع خبراء التسويق! جاوز تقدم لك دعمًا شاملًا لنمو أعمالك.
